CONDITIONS D'UTILISATION ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
CONDITIONS D'UTILISATION
développeur: Le portail Oty Light Smarthome (ci-après dénommé site Web), les compétences de Oty Light et les services de connexion avec des tiers ont été développés et sont maintenus par Oty Light Place Fulcieri Paolucci de Calboli 1 Gênes 16161 Italie Tel. +390415830499 E-Mail: smarthome@otylight.com
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Contenu / logiciel tiers
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Droits de propriété relatifs au site Web
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Compensation et libération
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Produits d'éclairage Oty Light
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Informations de confidentialité
INTRODUCTION
Pour Oty Light, votre vie privée est importante.
Nous avons rédigé cette politique de confidentialité (ci-après également "Informations") de manière simple et compréhensible, afin de vous aider à comprendre qui nous sommes, quelles données personnelles nous concernant, nous collectons, pourquoi nous les recueillons et comment nous les utilisons. Veuillez noter que pour les données à caractère personnel (dans la suite de cette déclaration, même "données" ou "vos données") désigne toute information ou tout ensemble d'informations permettant de l'identifier personnellement, directement ou indirectement, en faisant notamment référence à: vers un numéro ou un code d'identification spécifique (par exemple, nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.).
Nous vous invitons à prendre quelques minutes pour lire intégralement cette déclaration. Si vous n'acceptez pas ces informations, veuillez ne pas nous fournir vos données. Si vous ne souhaitez pas traiter vos données relatives à l'utilisation du site, nous vous invitons à cesser de naviguer.
QUAND L'INFORMATION EST-ELLE APPLIQUÉE?
Les informations concernent la manière dont nous collectons et utilisons vos données, par exemple lorsque: - visitez ou utilisez nos sites Web, nos applications et nos canaux de médias sociaux destinés aux consommateurs et aux clients; - achète et utilise nos produits, services, systèmes ou applications; - abonnez-vous à nos newsletters; - nous fournit ses produits ou services; - contactez notre service d'assistance clientèle; - adhère à nos événements commerciaux; - sinon, interagit avec nous, en tant que consommateur, client commercial, partenaire, (sous-) fournisseur, contractant ou autre personne liée à nous par une relation commerciale.
QUI EST Oty Light?
Oty Light est une société italienne spécialisée dans le développement et la réalisation de dispositifs électroniques de contrôle de systèmes d'éclairage. Lorsque vous utilisez les termes "Nous", "Ci" ou "Société", cette déclaration fait référence au responsable du traitement de vos données auquel il est fait référence, à savoir Oty Light (Place Fulcieri Paolucci de Calboli 1 - Gênes - Italie PI 01443720998) avec qui il a eu, a ou aura une relation professionnelle ou qui, en tout état de cause, décide des données qui seront recueillies et de la manière dont elles seront utilisées. Pour nous contacter, vous pouvez appeler le +390415830499 ou envoyer un email: smarthome@otylight.com
QUELS TYPES DE DONNÉES QUI SONT CONCERNÉS?
En fonction de qui vous êtes (par exemple, client, consommateur, fournisseur, partenaire commercial, etc.) et de la façon dont vous interagissez avec nous (par exemple, en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous pouvons traiter différentes données vous concernant. . Par exemple, nous pouvons collecter vos données lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web, nos applications et nos canaux de médias sociaux destinés aux consommateurs et clients, lorsque vous achetez et utilisez nos produits, services, systèmes ou applications, lorsque vous vous inscrivez à notre. newsletter, lorsque vous téléchargez une mise à jour logicielle, lorsque vous nous fournissez des produits ou des services, lorsque vous contactez notre service clientèle, lorsque vous vous inscrivez à nos événements professionnels, lorsque vous participez à nos concours, promotions et enquêtes ou lorsque vous interagissez avec nous de différentes manières. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des catégories de données que nous pouvons collecter:
Informations que vous nous fournissez directement
Données d'identification personnelles: Nom, Prénom Adresses: E-mail Informations d'identification d'accès au compte: utilisateur et mot de passe
Enfin, pour des raisons de sécurité, si vous visitez nos locaux, nous pouvons également enregistrer vos données par vidéo ou par un autre système ou dispositif de surveillance électronique ou sans fil (caméras de télévision en circuit fermé, par exemple).
Informations que nous recueillons automatiquement Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web ou nos applications, abonnez-vous à nos newsletters ou interagissez autrement avec nous par nos canaux numériques, en plus des informations fournies directement, nous pouvons également collecter les informations que nous avons reçues de votre ordinateur, téléphone mobile ou autre. dispositif d'accès. Par exemple, nous pouvons collecter:
Informations sur le périphérique: Modèle matériel, code imei et autres identificateurs uniques du périphérique utilisé, adresse MAC, adresse IP, version du système d'exploitation et paramètres du périphérique utilisé pour accéder aux services
Informations du journal: Heure et durée d'utilisation de notre chaîne ou produit numérique
Données de localisation: Données sur son emplacement réel (dérivées de son adresse IP ou d'autres technologies basées sur l'emplacement géographique) pouvant être collectées lors de l'activation de produits ou de fonctions basés sur l'emplacement, telles que nos applications
Autres informations concernant l'utilisation de nos chaînes ou produits numériques: Applications utilisées ou sites Web visités, liens sur lesquels vous pouvez cliquer dans nos courriels publicitaires, données collectées par des capteurs de mouvement.
Données judiciaires (relatives à des condamnations pénales ou à des mesures de sécurité) ou relevant des "catégories spécifiques" prévues par la loi (c'est-à-dire des données personnelles révélant une origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques, ou l'affiliation à un syndicat, ainsi que le traitement de données génétiques, de données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne, de données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle de la personne).
Informations que nous pouvons collecter d'autres sources Dans la mesure permise par la législation en vigueur, en plus de nos sites Web, applications et autres canaux numériques, nous pouvons également obtenir des informations à votre sujet auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing communs, des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. . Par exemple, selon les paramètres de médias sociaux que vous sélectionnez, si vous choisissez de lier votre compte de médias sociaux à votre compte Oty Light Smarthome, certaines données de votre compte de médias sociaux seront partagées avec nous. cela peut inclure des données qui font partie de votre profil.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES?
Nous pouvons utiliser vos données pour diverses raisons légitimes et à des fins commerciales. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités pour lesquelles nous pouvons traiter vos données:
objectif: Évaluation et filtrage (nouveaux) de clients (potentiels), de fournisseurs et / ou de partenaires commerciaux exemple: Activités de due diligence
objectif: Stipulation et signature de contrats exemple: Vente, facturation, expédition de produits ou de services, enregistrement pour applications mobiles ou pour sites Web, garantie, communications de service, gestion de compte
objectif: Fourniture d'assistance (à votre demande) exemple: Fourniture d'assistance via des canaux de communication, tels que le support client ou le centre de contact
objectif: Marketing direct exemple: Promotion des contacts avec les consommateurs et / ou les clients commerciaux (seulement dans certains pays), marketing par courrier électronique, études de marché, personnalisation de votre expérience en matière de présentation de produits et d'offres adaptées à vos besoins (sur nos sites, via nos applications ou par d'autres moyens de communication)
objectif: Sécurité et protection de nos intérêts / avoirs exemple: Mise en œuvre et maintien des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, réalisation d'audits et d'enquêtes internes, réalisation d'évaluations afin d'identifier tout conflit d'intérêts
objectif: Respect des obligations légales exemple: Communication aux agences gouvernementales ou aux autorités de surveillance, selon ce qui est fourni dans le pays dans lequel nous opérons, de données telles que les déductions fiscales et la sécurité sociale, les obligations d'enregistrement et de déclaration en comptabilité, le respect des audits, le respect des contrôles et aux demandes émanant d'organismes gouvernementaux ou d'autres autorités publiques, il répond à des actes de procédure tels que des invitations à comparaître, à faire valoir ou à défendre des droits, à mettre en œuvre des recours prévus par la loi et à gérer les réclamations internes.
objectif: Défense en cas d'action judiciaire exemple: Initiation, exercice ou défense d'actions en justice dont nous sommes ou pourrions faire partie
Si nous vous demandons de nous communiquer vos données et que vous décidez de ne pas les fournir, nous ne serions parfois pas en mesure de mettre à disposition toutes les fonctionnalités de nos produits, services, systèmes ou applications. De plus, il se peut que nous ne puissions pas répondre à vos demandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES POUR DES OBJECTIFS MARKETING?
Oty Light peut envoyer des communications promotionnelles régulières concernant ses produits, services, événements et promotions. Ces communications promotionnelles peuvent utiliser la marque "Oty Light" et être envoyées par divers canaux, tels que: courrier électronique, téléphone, SMS, courrier et réseaux sociaux tiers. Afin de vous offrir la meilleure expérience personnalisée possible, ces communications peuvent être modulées en fonction de vos préférences (par exemple: celles que vous indiquez, que nous avons déduites de vos visites sur le site ou basées sur les liens que vous avez cliqués dans nos courriels). ). Lorsque la réglementation en vigueur l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de poursuivre les activités susmentionnées. En outre, nous vous donnerons à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement (opt-out).
En particulier, vous pouvez toujours révoquer votre consentement à recevoir des courriers électroniques promotionnels en suivant les instructions d'annulation contenues dans chaque courrier électronique. Lors de votre inscription à un compte Oty Light Smarthome, vous pouvez éventuellement modifier vos préférences en matière de communication dans la section correspondante de notre site Web ou de notre application. Vous pouvez toujours nous contacter (voir les coordonnées ci-dessous, dans la section "Quelles sont vos options?"), Afin de retirer votre consentement à recevoir des communications promotionnelles. Veuillez noter que, même si votre consentement à recevoir des communications promotionnelles est retiré, vous pouvez toujours recevoir des communications administratives de notre part, telles que des mises à jour techniques de nos produits, des confirmations de commande, des communications concernant les activités de votre compte et autres. avis importants.
SUR QUELLE BASE JURIDIQUE UTILISONS VOS DONNÉES?
Afin de pouvoir traiter vos données, nous pouvons nous appuyer sur différentes bases juridiques, notamment: - votre consentement (uniquement lorsque cela est nécessaire ou autorisé par la loi); si nous devons nous appuyer sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données, vous aurez le droit de révoquer votre consentement à tout moment; - la nécessité d'établir une relation contractuelle avec vous et de remplir nos obligations contractuelles; - la nécessité pour nous de respecter les obligations légales et de nous établir, exercer ou nous défendre contre des actions en justice; - la nécessité de défendre nos intérêts légitimes, notamment: * en veillant à la sécurité de nos réseaux et de nos informations; * gérer et diriger nos activités au sein de la société; * prévenir ou enquêter sur les infractions présumées ou réelles à la loi, les ruptures de contrat avec les clients commerciaux ou les cas de non-respect des principes généraux d'entreprise de Oty Light; - la nécessité de répondre à vos demandes; - la nécessité de protéger les intérêts vitaux d'une personne; - toute autre base légale autorisée par les lois locales.
Quand partageons-nous vos données?
Vos données ne seront pas partagées, sauf dans les cas limités indiqués ci-dessous. Si nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet Avis, nous pourrons communiquer vos données aux sujets suivants: - au sein de Oty Light, l'accès à vos données ne sera accordé qu'à ceux qui en ont besoin; - Fournisseurs de services: à l'instar de nombreuses entreprises, nous pourrions sous-traiter certaines activités de traitement de données à des prestataires de services de confiance, avec pour tâche de réaliser des fonctions et services spécifiques, tels que les services TIC, les activités de conseil, de transitaire et les transitaires. ; - Partenaires commerciaux: nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux de confiance, afin qu'ils puissent fournir les services requis par notre relation commerciale. - Autorités publiques et gouvernementales: lorsque requis par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits, nous pouvons partager vos données avec des autorités qui réglementent l'activité de Nwelab SRL ou qui ont juridiction sur Oty Light. - Consultants professionnels et autres: nous pouvons partager vos données avec des tiers, y compris des consultants professionnels tels que des banques, des compagnies d'assurance, des auditeurs, des avocats, des comptables, d'autres consultants professionnels; - Tiers en relation avec des transactions d'entreprise: occasionnellement, nous pouvons également partager vos données dans le cadre d'opérations d'entreprise, telles que la vente d'une société ou d'une unité commerciale à une autre société, une réorganisation, une fusion, une coentreprise ou un autre transfert de société, actifs ou participations (également dans le cadre de procédures de faillite ou d'insolvabilité).
QUAND NOUS TRANSFERONS SES DONNÉES À L'ÉTRANGER?
En fonction de l'emplacement de nos serveurs, nous pouvons enregistrer des données sur un territoire autre que le territoire italien. Par conséquent, vos données pourraient être traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez, si nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette déclaration. Si vous vous trouvez dans un pays membre de l'Espace économique européen, nous pourrions transférer vos données vers des pays extérieurs à l'Espace économique européen. Certains de ces pays sont reconnus par la Commission européenne comme aptes à garantir un niveau de protection adéquat, tandis que pour d'autres (qui ne sont pas reconnus par la Commission européenne comme aptes à garantir un niveau de protection adéquat), nous avons mis en place des mesures adéquates pour protéger Vos données, telles que des mesures organisationnelles et légales (par exemple, des règles commerciales contraignantes et des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne). Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en contactant le bureau de la confidentialité de Oty Light (vous trouverez les coordonnées ci-dessous dans la section "Quelles sont vos options?").
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES?
Nous conservons vos données pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées (pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Comment utilisons-nous vos données?" ci-dessus). Veuillez noter que dans certains cas, le stockage peut être requis ou autorisé pour des périodes plus longues. Les critères adoptés pour établir la durée de la période de conservation des données sont les suivants: - évaluation du temps nécessaire pour fournir nos produits ou services, ou pour mener à bien notre activité; - Avez-vous un compte avec nous? Dans ce cas, nous conserverons vos données aussi longtemps que le compte est actif ou aussi longtemps qu'il est nécessaire de vous fournir les services. - Soumis à des obligations légales, contractuelles ou similaires en relation avec le stockage de vos données (les exemples peuvent comprendre: des réglementations prévoyant la conservation obligatoire des données dans la juridiction concernée, des ordonnances des autorités gouvernementales concernant le stockage de données pertinentes pour une enquête, ou données devant être conservées à des fins de litige).
Comment protégeons-nous vos données?
Pour protéger vos données, nous prendrons les mesures appropriées en conformité avec les dispositions des lois et règlements en vigueur concernant la protection et la sécurité des données, en demandant notamment à nos fournisseurs de services d'utiliser les mesures appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données. Données: en fonction du développement technologique, des coûts de mise en œuvre et de la nature des données à protéger, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir les risques tels que la destruction, la perte ou la modification de Vos données, ainsi que leur divulgation ou leur accès non autorisés
QUELLES SONT SES RESPONSABILITÉS?
Nous vous rappelons que vous avez le devoir de vous assurer, à votre connaissance, que les données que vous nous communiquez sont correctes, complètes et à jour. De plus, si vous partagez des données avec d'autres personnes avec nous, vous avez l'obligation de les collecter conformément aux exigences légales en vigueur. Par exemple, il devra informer d'autres personnes, dont les données nous fournissent, du contenu de ces informations et obtenir leur consentement.
QUELS SONT VOS DROITS?
Nous vous informons que nous garantissons les droits suivants, sauf si les limitations prévues par la loi sont respectées: a) Le droit d'obtenir du contrôleur de données la confirmation que le traitement des données à caractère personnel le concernant est en cours et, dans ce cas, le droit d'obtenir l'accès aux données et aux informations supplémentaires énumérées à l'art. 15 GDPR; b) Le droit d'obtenir du Contrôleur de Données la rectification des données personnelles inexactes les concernant sans retard indu; en tenant compte des finalités? du traitement, vous avez également le droit d'obtenir l'intégration de données à caractère personnel incomplètes, même en fournissant une déclaration complémentaire; c) le droit d'obtenir du responsable du traitement, sans retard injustifié, la suppression des données à caractère personnel le concernant, lorsqu'il existe l'un des motifs indiqués à l'article 17 du RGP; d) Le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement en cas de réalisation de l'une des hypothèses énumérées à l'article 18 du RGP et de s'opposer au traitement des données à caractère personnel, lorsque cela est possible; e) Le droit de recevoir des données personnelles le concernant et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que le propriétaire ne soit empêché, si les dispositions de l'art. 20 GDPR.
En ce qui concerne la possibilité d'accéder à vos données, vous pouvez procéder indépendamment (par exemple en accédant à votre compte) et également les mettre à jour, les modifier ou, si la loi le permet, les supprimer. Dans ce cas, nous vous encourageons fortement à prendre le contrôle de vos données.
Dans tous les cas, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant directement aux coordonnées suivantes de notre bureau de la confidentialité: adresse postale: Oty Light - Place Fulcieri Paolucci de Calboli 1 - 16161 Gênes Italie; adresse électronique: smarthome@otylight.com
Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande rapidement et gratuitement, sauf lorsque cela nécessiterait des efforts disproportionnés. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de vous identifier avant de traiter votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente de votre juridiction. Vous avez également le droit de porter plainte si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel n'est pas conforme aux dispositions de la loi. cette réclamation peut être proposée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à: Garant pour la protection des données à caractère personnel, Piazza di Monte Citorio, 121, 00186 Roma, ou par courrier électronique certifié adressé à protocollo@pec.gpdp.it (ou par les contacts indiqués sur le site Internet du Garant).
COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre politique en matière de cookies située au bas de ce document.
COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES DE MINEURS?
Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Note spéciale pour les parents de personnes âgées de moins de 18 ans: nous vous recommandons de surveiller et de surveiller l'utilisation de nos produits, systèmes, services, applications (y compris les sites Web et autres canaux numériques) par vos enfants, afin de: assurez-vous qu'ils ne partagent pas de données avec nous sans votre permission.
QUAND FAUT-IL MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ?
Cette politique peut évoluer avec le temps. Pour rester à jour, nous vous recommandons de consulter ce document à tout moment pour vous assurer de toujours disposer de la version la plus récente, en vérifiant également la date de mise à jour à la fin du document.
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